요즘에 유튜브 영상을 보시는 분들이 늘어나면서 대중교통을 이용하거나 심지어 학교 수업시간에서도 유튜브 영상을 감상하시는 분들이 많습니다 하지만 얼마전에 유튜브 화면이 검게 나오는 오류가 생겨서 당황했던 적이 있었는데요 저도 이 문제 때문에 한참 해맸었는데 혹시 저와 같이 검은 화면만 나오거나 오류가 뜨시는 분들은 아래 방법으로 문제를 해결해 보시면 되겠습니다
먼저 유튜브 화면이 안나오는 문제는 여러가지 원인이 있습니다 특히나 예전부터 인터넷 버전이 낮거나 호환성 관련 문제로 인해서 youtube 측에서 지원이 안되는 경우가 있습니다 물론 저는 인터넷으로도 잘 사용하고 있지만 예전엔 재생이 잘 안되는 문제가 있었지요 따라서 인터넷 익스플로러를 사용하시는 분들은 크롬 웹브라우저를 한번 이용해 보시길 바랍니다
예전부터 다양한 프로그램이나 웹사이트에서 호환이 잘되는 웹브라우저로 인터넷 익스플로러를 사용해 오신분들인 있으실겁니다 하지만 유튜브에서는 조금 상황이 달라지는데요 유튜브가 아무래도 인터넷보다는 크롬을 지원하다보니 인터넷으로 사용할때 문제가 발생할 수 있습니다 하지만 최근버전을 사용하면 해결되는 경우가 많아서 버전확인을 한번 해주시는 것이 좋습니다 만약 구버전이라면 새로 업그레이드를 해주셔야 하겠지요
인터넷 버전확인 방법은 간단합니다 위그림과 같이 internet explorer 정보 항목이 있습니다 여기를 클릭하셔서 보시면 나의 인터넷 버전을 확인해보실 수 있습니다
여기로 들어가시면 자신의 버전을 확인해 보실 수 있는데요 만약 버전이 낮다면 위에 보이시는 업데이트 버전 번호 버튼을 클릭하셔서 바로 업그레이드를 진행해주시면 됩니다
하지만 만약 버전 문제가 아니면 설정 문제일 가능성이 있습니다 실제로 많은 분들이 설정을 원상태로 돌려서 문제가 해결된 사례들이 많거든요 설정 초기화 방법도 간단합니다 우측 상단 설정 버튼을 누르시고 아래 인터넷 옵션 항목으로 들어가주시면 됩니다
그러면 다시 이렇게 인터넷 옵션 창이 뜨게되는데요 여기에서 아래 있는 원래대로 버튼을 눌러서 초기화를 해주시면 됩니다 물론 이렇게한다고 해서 설정만 초기화 되는것일뿐 즐겨찾기나 저장해둔 비밀번호들이 지워지는것이 아니니 걱정은 하지 않으셔도 되겠습니다
하지만 이렇게 하셔도 되지 않는다면 유튜브에서 동영상 재생시 반드시 필요한 Adobe Flash player 프로그램을 수동으로 설치 해보시는것도 도움이 됩니다 물론 무료 프로그램이지만 자동으로 설치가 되어 있지 않거나 팝업창이 막혀있는 경우 유튜브에서도 진행이 안되기 때문에 반드시 설치 해두셔야 합니다 위 그림과 같이 N사 검색엔진에 검색만 해보셔도 쉽게 다운로드 받아서 설치해주실 수 있습니다