넥슨 게임을 하시는 분들은 결제 및 구매를 진행할때 넥슨 본인인증 절차를 거치게 되는데요 물론 계정 아이디나 비밀번호를 찾을때에도 필수적으로 이용되는데요 혹시라도 넥슨 본인인증 오류 문제가 있거나 어떻게 해결해야 하는지 모르겠다 하시는 분들은 아래 해결법을 참고하시면 좋을것 같습니다
최근 넥슨 모바일 게임 뿐만 아니라 PC게임으로 다양한 장르로 진출해 나가고 있는데 계정 보안 규정이 까다로워져서 넥슨 본인확인 절차가 까다로워 졌습니다 아래 각 상황별 오류 해결법을 정리 해드리오니 잘 살펴보시고 오류 문제를 해결해 보세요
넥슨을 예전부터 이용하셨던 분들은 핸드폰 인증을 통해서 가입해주셨을 겁니다 다음 그림과 같이 nexon 홈페이지를 접속 하시면 상단에 로그인을 해주세요 그럼 위 그림과 같이 나오는데 자신의 이름을 클릭해서 내정보 메뉴를 클릭해줍니다
그러면 다음과 같은 창이 나오는데요 내정보관리 메뉴를 클릭해서 보시면 휴대폰과 이메일 인증을 하셨으면 다음과 같이 등록이 된것을 확인할 수 있습니다 만약 휴대폰 번호를 바꾸셨던 분들은 변경 버튼을 눌러서 해드폰번호나 이메일 변경을 해주시면 됩니다
하지만 넥슨 보호모드가 적용된 경우 위 그림과 같이 핸드폰 또는 등록되어 있는 이메일 인증을 통해서 보호모드를 해제 해주셔야 하는데요 오랫동안 접속이 되지 않거나 해킹이 의심되는 경우 넥슨 측에서 일부로 차단한 경우 입니다 넥슨 아이디 가입시 등록된 핸드폰 번호로 인증을 진행하셔야 하는데요 보호모드 해제 후 반드시 비밀번호 변경을 진행해 주셔야 하고 만약 변경하지 않으셨다면 다시 차단 될 수 있으니 이점 참고해주시면 좋겠습니다 혹시라도 휴대폰 및 이메일 인증이 불가능하다면 문의하기 를 통해서 진행해 주셔야 하는데요
자세한 방법 및 문의하기 버튼은 여기 를 통해서 간단하게 진행해 주실 수 있으니 참고해주시면 되겠습니다 해당 사이트로 들어가시면 문의하기로 검색해주시면 보안해제 하는 절차 항목이 있습니다
그러면 다음과 같이 직접 문의하기를 보내서 문제를 해결하실 수 있으니 참고해주시면 되겠습니다
다음은 보유아이디확인 문제 입니다 위 그림과 같은 화면이 나오는데요 본인명의로 넥슨 아이디가 3개를 초과하는 경우 해당 메시지가 뜹니다 따라서 추가로 아이디를 만들 수가 없는데요 아이디를 더 만드시려면 기존에 있던 아이디를 삭제 해야하는데 7일정도 걸립니다 삭제 후 다시 생성 해주시면 됩니다
하지만 다음과 같이 아이디 생성 잠금 설정이 되셨다면 내정보보안설정에서 잠금 해제 하신다음 본인확인을 진행해주셔야 하는데요 아이디 잠금 설정의 경우 넥슨측에서 본인확인이 되지 않아 차단된것을 말합니다 이런경우 마이핀 발급을 통해서 잠금을 해제 하실 수 있습니다
물론 직접 본인인증이 어려워서 못하셨던 분들도 다음 설명을 따라서 진행해 주시면 되겠습니다 마이핀은 오프라인에서도 본인확인을 할 수 있는 만큼 아이핀과 마찬가지로 해당 절차를 통해서 간단하게 가입할 수 있습니다 자세한 내용은 다음 사이트를 확인하셔서 이용해 주시면 되겠습니다
지금까지 넥슨 본인인증 쉽게 하는법에 대해서 살펴봤는데요 저도 넥슨 모바일 게임 을 자주 플레이 해주고 있는 만큼 관심 있으셨던 분들은 해당 내용을 잘 참고하셔서 문제를 해결해 보시면 좋겠습니다